Medios de pago
Para una mayor seguridad tanto para vos como para nosotros,
los medios de pago son a través de Mercado Pago.
Si algo falla con Mercado Pago, no está a nuestro alcance solucionarlo.
Deberás intentar la compra nuevamente o contactarte con ellos o con tu banco.
Si el pago queda "en proceso" no se enviarán los productos.
Si para vos es importante que aceptemos transferencias,
para incorporarlo a futuro.
Envíos
Si, hacemos envíos a todo el país con Correo Argentino.
Ellos preparan y despachan tus pedidos. Si no te llega ninguna confirmación
puede que hayas puesto mal tu mail o te haya llegado a no deseado.
Por favor revisá eso. Una vez realizada la entrega al correo, no podemos programarlo ni controlar
su fecha de llegada. Por eso te aconsejamos que hagas la compra dentro de un plazo en el que lo puedas recibir.
Costos de envío
El mismo corre por cuenta del cliente. Al finalizar la compra, podés ingresar tu código postal
y el cotizador de envío te hará el cálculo.
Modalidad y plazos de entrega
Después de elegir la entrega que hayas preferido según tiempos y precios y hayas terminado tu compra,
vas a recibir vía email una confirmación con el número de seguimiento.
Si ves que no lo recibiste, por favor revisá la casilla de no deseados.
Cambios
Podés pedir un cambio ÚNICAMENTE hasta 15 días (de corrido) después de hacer tu compra
y solamente si el juego de sábanas está sin usar.
Por eso es importante que el pago esté confirmado
y te haya llegado el mail de confirmación para que el pedido salga rápido.
Si lo recibiste pero tu portero lo traspapeló o no abriste el paquete hasta por ejemplo 20 días después,
ya no podremos cambiártelo.
Para gestionarlo, escribinos a
[email protected] y te indicaremos cuáles son los pasos a seguir.
Vale aclarar que se mandará el otro producto que hayas elegido una vez que nos llegue
el que estás cambiando y chequeemos que está igual a cuando fue entregado
y que si queres cambiar un producto por otro, el costo del correo correrá por cuenta tuya.
Angelina no se responsabiliza por daños en la mercadería a causa de terceros.
